Procédure de livraison
Livraison de votre conteneur en toute simplicité
Chez ALUPROD 24, nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide, sécurisée et adaptée à vos besoins. Chaque commande fait l'objet d'un suivi personnalisé afin d'assurer une réception dans les meilleures conditions.
1. Validation de votre commande
Après la confirmation de votre commande et la réception du paiement, notre équipe procède à la vérification des informations de livraison et à la préparation de votre conteneur.
Un conseiller peut vous contacter afin de confirmer certains détails logistiques, notamment l'adresse de livraison et les conditions d'accès au site.
2. Organisation du transport
Une fois votre commande validée, nous planifions le transport avec nos partenaires spécialisés dans la livraison de conteneurs.
Le délai de livraison peut varier en fonction :
Du type de conteneur commandé.
De sa disponibilité.
De la destination de livraison.
Des contraintes logistiques locales.
3. Préparation du site de réception
Avant la livraison, le client doit s'assurer que :
Le terrain est accessible aux poids lourds.
La zone de déchargement est dégagée.
Le sol est stable et suffisamment résistant pour supporter le poids du conteneur.
Les dimensions de passage permettent l'accès du véhicule de livraison.
En cas d'accès difficile ou de contraintes particulières, il est recommandé de nous en informer avant la validation de la commande.
4. Livraison et déchargement
Le jour de la livraison, le transporteur procède au déchargement du conteneur à l'emplacement convenu, sous réserve que les conditions d'accès et de sécurité soient réunies.
Le client ou son représentant doit être présent lors de la réception afin de :
Vérifier l'état du conteneur.
Contrôler la conformité de la livraison.
Signer le bon de livraison.
Toute anomalie constatée doit être signalée immédiatement au transporteur et mentionnée sur le bon de livraison.
5. Vérification après réception
Nous recommandons à nos clients de procéder à une inspection complète du conteneur dès sa réception.
En cas de question ou de réclamation, notre service client reste disponible pour vous accompagner dans les meilleurs délais.
Délais de livraison
Les délais communiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
La disponibilité des produits.
La zone géographique de livraison.
Les conditions météorologiques.
Les contraintes de transport indépendantes de notre volonté.
Notre équipe s'engage à tenir le client informé de l'avancement de sa commande jusqu'à sa livraison.
Zone de livraison
ALUPROD 24 assure la livraison de ses conteneurs en France ainsi que dans plusieurs pays européens. Pour toute demande spécifique ou livraison internationale, veuillez contacter notre service commercial.
Engagement ALUPROD 24
Notre priorité est de garantir une livraison fiable, sécurisée et conforme à vos attentes afin que votre conteneur soit opérationnel dans les meilleurs délais.
